PRO BOT

Автоматизация взаимодействия с клиентами

голосовые и чат-боты, которые работают за вас
Фокусируйтесь на росте бизнеса, а голосовые и чат-боты сделают за вас рутинные задачи: от обработки звонков до взаимодействия с клиентами через мессенджеры

преимущества автоматизации обслуживания клиентов для бизнеса

Быстрая обработка звонков без операторов
Общение с клиентами через мессенджеры и соцсети
Автоматические предложения клиентам в нужный момент
Мгновенная обратная связь с клиентами через ваш сайт
Управление всеми каналами общения в одной панели

Наши Услуги

Комплексные решения для автоматизации взаимодействия с клиентами
Голосовые роботы для автоматизации звонков

Ваши клиенты получают помощь по телефону без ожидания

Чат-боты для мессенджеров и соцсетей

Постоянный контакт с клиентами в удобных для них каналах

Автоматические рассылки

Легко информируйте клиентов об акциях и новинках через любые каналы

Виджеты для сайтов

Повышение конверсии и улучшение пользовательского опыта

Единая чат-платформа

Управляйте всеми коммуникациями с клиентами в одном окне

Лёгкая интеграция с любыми системами

Наши решения легко интегрируются с популярными CRM-системами, мессенджерами, социальными сетями, Google Таблицами, телефонией и даже такими платформами, как Авито и ChatGPT. Это позволяет вам управлять бизнесом эффективно и гибко, используя привычные инструменты

результаты в цифрах

0%

Сокращение стоимости опроса

0%

Сокращение времени реакции

0%

Мизерная статистика отказов

0%

Довольных клиентов сервиса

0%

Сокращение стоимости опроса

0%

Сокращение времени реакции

0%

Мизерная статистика отказов

0%

Довольных клиентов сервиса

Оцените эффективность

Используйте калькулятор и оцените, как использование ботов увеличит вашу прибыль и улучшит работу с клиентами

В две колонки
Вертикально
Горизонтально

Расчёт прибыли от робота

{{ item.label }} {{ item.converted }}

Your service request has been completed!

We have sent your request information to your email.
Issued on: {{ $store.getters.getIssuedOn }}
Способ оплаты: {{ $store.getters.getPaymentType }}
{{ item.label }}: {{ item.converted }}

автоматизировать процессы просто

Как мы помогаем вашему бизнесу расти

От вас необходима только заявка

Мы позвоним, узнаем о ваших бизнес-целях

Анализ ваших потребностей

Изучим, как наши решения могут улучшить ваши процессы

Индивидуальное решение

Предложим стратегию, адаптированную под ваш бизнес

Разработка и внедрение

Создадим и протестируем решение для вашего бизнеса

Поддержка и развитие

Продолжим поддерживать и улучшать ваш проект по мере его роста

Обратная связь

Оставьте заявку, и мы поможем автоматизировать ваш бизнес

    Вопрос-ответ

    1. Что такое голосовые и чат-боты?

    Ответ:
    Голосовые и чат-боты — это виртуальные помощники, которые используют искусственный интеллект для автоматизации общения с клиентами. Голосовые боты принимают и совершают звонки, а чат-боты взаимодействуют через текстовые интерфейсы, такие как мессенджеры, сайты и мобильные приложения.

    Ответ:
    Голосовые и чат-боты решают множество задач бизнеса, вот только некотрые из них:

    • Обработка входящих и исходящих звонков.
    • Автоматизация записи на услуги и консультации.
    • Напоминания о встречах, платежах и акциях.
    • Сбор обратной связи через опросы.
    • Увеличение продаж и привлечение новых клиентов.
    • Поддержка клиентов 24/7.

    Ответ:
    Голосовые роботы обрабатывают звонки с помощью технологий распознавания и синтеза речи. Они понимают запросы клиентов, отвечают на вопросы, направляют звонки на нужных специалистов или фиксируют результаты разговора в вашей CRM-системе.

    Ответ:
    Боты автоматизируют все рутинные задачи, такие как ответы на типовые вопросы или запись на услуги, позволяя операторам сосредоточиться на более сложных запросах. Качество распознавания речи голосовых ботов – более 95%, что практически соответствует показателям живого человека. Во многих сферах боты уже заменили живых операторов.

    Ответ:
    Наши чат-боты работают в популярных мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber), на веб-сайтах, в мобильных приложениях и социальных сетях, таких как VK и Facebook.

    Ответ:
    Наши боты легко интегрируются с популярными CRM-системами, такими как Битрикс24, amoCRM и другие. Это позволяет автоматически сохранять историю взаимодействий, фиксировать заявки и обновлять данные клиентов.

    Ответ:
    Сроки настройки зависят от сложности сценария и интеграций. Обычно запуск базового решения занимает от 5 до 10 рабочих дней.

    Ответ:
    Использование наших ботов не требует технических знаний. Мы предоставляем подробные инструкции и обучаем ваших сотрудников работе с системой.

    Ответ:
    Наши боты используют искусственный интеллект для обработки сложных запросов. Если вопрос выходит за рамки настроенного сценария, бот перенаправляет клиента на оператора или фиксирует запрос для последующей обработки.

    Ответ:
    Да, наши боты поддерживают работу на нескольких языках, что особенно важно для компаний, работающих с международной аудиторией.

    Ответ:
    Да, наши чат-боты могут интегрироваться с платёжными системами, чтобы клиенты могли оплачивать услуги прямо в процессе общения.

    Ответ:

    • Автоматическое уведомление о скидках и акциях.
    • Персонализированные рекомендации товаров или услуг.
    • Прямое взаимодействие с клиентами через звонки и мессенджеры.
    • Быстрая обработка заявок, что сокращает путь клиента до покупки.

    Ответ:
    Да, голосовые и чат-боты работают 24/7, обеспечивая непрерывное взаимодействие с клиентами, даже в нерабочие часы.

    Ответ:

    1. Оставьте заявку на нашем сайте.
    2. Мы проведём анализ ваших потребностей.
    3. Разработаем сценарии общения и настроим бота.
    4. Проведём тестирование и запустим решение в работу.

    Ответ:
    Вы можете самостоятельно вносить изменения в сценарий с помощью нашего интуитивно понятного интерфейса или обратиться к нашей команде поддержки.

    Ответ:
    Наши боты используют современные технологии шифрования данных, что гарантирует безопасность и конфиденциальность взаимодействия с клиентами.

    Ответ:
    Стоимость зависит от сложности сценариев, объёма интеграций и функционала. Мы предлагаем индивидуальные решения под бюджет вашего бизнеса.

    Оптимизация общения с клиентами с помощью наших чат-ботов и голосовых роботов

    Pro Bot предлагает услуги по автоматизации взаимодействия с клиентами с использованием чат-ботов и голосовых роботов. Мы помогаем оптимизировать процессы общения с клиентами, повысить уровень обслуживания и увеличить эффективность работы вашей компании.

    Среди наших преимуществ:

    • Разработка индивидуальных решений под потребности вашего бизнеса.
    • Использование передовых технологий и алгоритмов машинного обучения для создания эффективных чат-ботов и голосовых роботов.
    • Профессиональная поддержка и обучение персонала работе с новыми инструментами.
    • Гарантия качества и надёжности наших продуктов.

    Если вы хотите улучшить взаимодействие с клиентами и повысить уровень удовлетворённости пользователей, обращайтесь к нам! Мы поможем вам автоматизировать процессы и сделать вашу компанию более конкурентоспособной на рынке.

    Прокрутить вверх