Автоматизация
продаж и сервиса
преимущества автоматизации для бизнеса
Наши Услуги
Продают, консультируют, записывают на услуги мгновенно, без очередей и долгих ожиданий
Отвечают, продают, консультируют там, где удобно клиенту без задержек и пропущенных сообщений
Сообщайте клиентам об акциях и новинках быстро, персонально и в нужный момент
GPT-боты консультируют и превращают посетителей в клиентов
Все звонки и сообщения в одном окне для удобного управления и роста продаж
Лёгкая интеграция с любыми системами
Наши решения легко интегрируются с популярными CRM-системами, мессенджерами, социальными сетями, Google Таблицами, телефонией и даже такими платформами, как Авито и ChatGPT. Это позволяет вам управлять бизнесом эффективно и гибко, используя привычные инструменты
результаты в цифрах
Сокращение стоимости опроса
Сокращение времени реакции
Мизерная статистика отказов
Довольных клиентов сервиса
Сокращение стоимости опроса
Сокращение времени реакции
Мизерная статистика отказов
Довольных клиентов сервиса
Оцените эффективность
Используйте калькулятор и оцените, как использование ботов увеличит вашу прибыль и улучшит работу с клиентами
Расчёт прибыли от робота
Your service request has been completed!
We have sent your request information to your email.Автоматизация без сложностей – ваш бизнес растет быстрее
Оставьте заявку – мы все сделаем за вас
Свяжемся, разберемся в задачах и предложим оптимальное решение
Глубокий анализ – найдем точки роста
Изучим бизнес-процессы и выявляем, где автоматизация принесет максимум выгоды
Персональная стратегия – решение под ваш бизнес
Разработаем систему, которая повысит продажи и снизит затраты
Быстрое внедрение – без пауз и сложностей
Настроим, протестируем и запустим – все работает без сбоев с первого дня
Постоянная поддержка, улучшим и оптимизируем
Мы всегда на связи, адаптируем решение по мере роста вашего бизнеса
Оставьте заявку
Заполните форму, и мы подберем решение, которое увеличит конверсию, автоматизирует заявки и освободит вас от рутины
Вопрос-ответ
1. Что такое голосовые и чат-боты?
Ответ:
Голосовые и чат-боты — это виртуальные помощники, которые используют искусственный интеллект для автоматизации общения с клиентами. Голосовые боты принимают и совершают звонки, а чат-боты взаимодействуют через текстовые интерфейсы, такие как мессенджеры, сайты и мобильные приложения.
2. Какие задачи решают голосовые и чат-боты?
Ответ:
Голосовые и чат-боты решают множество задач бизнеса, вот только некотрые из них:
- Обработка входящих и исходящих звонков.
- Автоматизация записи на услуги и консультации.
- Напоминания о встречах, платежах и акциях.
- Сбор обратной связи через опросы.
- Увеличение продаж и привлечение новых клиентов.
- Поддержка клиентов 24/7.
3. Как работают ваши голосовые роботы?
Ответ:
Голосовые роботы обрабатывают звонки с помощью технологий распознавания и синтеза речи. Они понимают запросы клиентов, отвечают на вопросы, направляют звонки на нужных специалистов или фиксируют результаты разговора в вашей CRM-системе.
4. Могут ли боты заменить живых операторов?
Ответ:
Боты автоматизируют все рутинные задачи, такие как ответы на типовые вопросы или запись на услуги, позволяя операторам сосредоточиться на более сложных запросах. Качество распознавания речи голосовых ботов – более 95%, что практически соответствует показателям живого человека. Во многих сферах боты уже заменили живых операторов.
5. Какие каналы поддерживают ваши чат-боты?
Ответ:
Наши чат-боты работают в популярных мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber), на веб-сайтах, в мобильных приложениях и социальных сетях, таких как VK и Facebook.
6. Как голосовые и чат-боты интегрируются с CRM?
Ответ:
Наши боты легко интегрируются с популярными CRM-системами, такими как Битрикс24, amoCRM и другие. Это позволяет автоматически сохранять историю взаимодействий, фиксировать заявки и обновлять данные клиентов.
7. Подходит ли ваш бот для моего бизнеса?
8. Сколько времени занимает настройка бота?
Ответ:
Сроки настройки зависят от сложности сценария и интеграций. Обычно запуск базового решения занимает от 5 до 10 рабочих дней.
9. Сложно ли использовать ваших ботов?
Ответ:
Использование наших ботов не требует технических знаний. Мы предоставляем подробные инструкции и обучаем ваших сотрудников работе с системой.
10. Что делать, если клиент задаёт нестандартный вопрос?
Ответ:
Наши боты используют искусственный интеллект для обработки сложных запросов. Если вопрос выходит за рамки настроенного сценария, бот перенаправляет клиента на оператора или фиксирует запрос для последующей обработки.
11. Поддерживают ли ваши боты мультиязычность?
Ответ:
Да, наши боты поддерживают работу на нескольких языках, что особенно важно для компаний, работающих с международной аудиторией.
12. Можно ли интегрировать бота с системой оплаты?
Ответ:
Да, наши чат-боты могут интегрироваться с платёжными системами, чтобы клиенты могли оплачивать услуги прямо в процессе общения.
13. Как боты помогают повысить продажи?
Ответ:
- Автоматическое уведомление о скидках и акциях.
- Персонализированные рекомендации товаров или услуг.
- Прямое взаимодействие с клиентами через звонки и мессенджеры.
- Быстрая обработка заявок, что сокращает путь клиента до покупки.
14. Работают ли ваши боты круглосуточно?
Ответ:
Да, голосовые и чат-боты работают 24/7, обеспечивая непрерывное взаимодействие с клиентами, даже в нерабочие часы.
15. Как я могу внедрить голосового или чат-бота?
Ответ:
- Оставьте заявку на нашем сайте.
- Мы проведём анализ ваших потребностей.
- Разработаем сценарии общения и настроим бота.
- Проведём тестирование и запустим решение в работу.
16. Что делать, если мне нужно изменить сценарий работы бота?
Ответ:
Вы можете самостоятельно вносить изменения в сценарий с помощью нашего интуитивно понятного интерфейса или обратиться к нашей команде поддержки.
17. Какой уровень безопасности обеспечивают ваши боты?
Ответ:
Наши боты используют современные технологии шифрования данных, что гарантирует безопасность и конфиденциальность взаимодействия с клиентами.
18. Какая стоимость внедрения ботов?
Ответ:
Стоимость зависит от сложности сценариев, объёма интеграций и функционала. Мы предлагаем индивидуальные решения под бюджет вашего бизнеса.
Оптимизация общения с клиентами с помощью наших чат-ботов и голосовых роботов
Pro Bot предлагает услуги по автоматизации взаимодействия с клиентами с использованием чат-ботов и голосовых роботов. Мы помогаем оптимизировать процессы общения с клиентами, повысить уровень обслуживания и увеличить эффективность работы вашей компании.
Среди наших преимуществ:
- Разработка индивидуальных решений под потребности вашего бизнеса.
- Использование передовых технологий и алгоритмов машинного обучения для создания эффективных чат-ботов и голосовых роботов.
- Профессиональная поддержка и обучение персонала работе с новыми инструментами.
- Гарантия качества и надёжности наших продуктов.
Если вы хотите улучшить взаимодействие с клиентами и повысить уровень удовлетворённости пользователей, обращайтесь к нам! Мы поможем вам автоматизировать процессы и сделать вашу компанию более конкурентоспособной на рынке.